İss Bilişimİss Bilişimİss KonferansDokümantasyon
Sorun giderme

Tarayıcı izinlerini düzenleyin

Kamera, mikrofon ve ekran paylaşımı izinlerini güvenli biçimde kontrol edin.

Kamera ve mikrofon izni

  1. İss Konferans'ın kurumunuza ait adresini açın.
  2. Adres çubuğunun yanındaki site bilgileri/izinler simgesini açın.
  3. Kamera ve mikrofon için verilen izni kontrol edin.
  4. Görüşmede kullanacağınız cihazlar için gerekli izni verin.
  5. Sayfayı yenileyip cihaz seçimini tekrar kontrol edin.

Tarayıcı sürümüne göre menü adları değişebilir. Yalnız güvenilir kurum adresine izin verin; bütün sitelere sınırsız izin açmayın.

İşletim sistemi izni

Windows, macOS ve mobil cihazlarda tarayıcının kendisinin kamera/mikrofon erişimi kapalı olabilir. Sistem gizlilik ayarlarında kullandığınız tarayıcının iznini kontrol edin. Yönetilen cihazda değişiklik engelliyse BT ekibine başvurun.

Ekran paylaşımı izni

Ekran paylaşımı tarayıcıda ayrı bir onay ister. Bazı sistemlerde ekran kaydı izni de gerekir. İzin değişikliğinden sonra tarayıcıyı yeniden açmanız gerekebilir.

Güvenlik hatası görürseniz

Güvenli bağlantı veya sertifika uyarısını atlamayın. Kurumunuzun doğru adresini kontrol edin ve BT ekibine haber verin. Tarayıcının güvenlik kontrollerini kapatmak çözüm değildir.

Mobil tarayıcıların ekran paylaşımı ve cihaz seçimi seçenekleri farklı olabilir. Gerektiğinde kurumunuzun önerdiği masaüstü tarayıcıyı kullanın.